Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе по адресу г. Москва, ул. Флотская, дом 5к2

Как осуществляется доставка в регионы?

Мы отправляем наше оборудование транспортными компаниями. По нашему опыту одной из лучших компаний являются Деловые линии, поэтому мы в основном используем ее. Но по вашему желанию мы можем отправить груз другой транспортной компанией.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа позвоните нам по телефону 8-800-555-95-28, это бесплатно. Мы подскажем по срокам доставки и рассчитаем стоимость до терминала транспортной компании в вашем городе.

Вы работаете по наличному или безналичному расчету?

Наша компания работает по безналичному расчету. При совершении сделки мы просим реквизиты заказчика и выставляем счет. При отгрузке товара мы предоставляем закрывающие документы для вычета НДС.

Можно ли заказать товар с доставкой за границу?

Мы организуем доставку оборудования не только по России, но и в станы СНГ или зарубеж.

Все ли предлагаемое на сайте оборудование доступно?

На нашем сайте представлены разные категории товаров: от простых расходников до сложного оборудования, которое производят только на заказ. Большая часть инструментов, запасных частей и расходных материалов в наличии, некоторые находятся на складе в Великих Луках или в Санкт-Петербурге, и могут быть скомплектованы и доставлены в течение нескольких дней. Срок производства сложного оборудования нужно уточнять у нашего менеджера.

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

Все цены на сайте указаны с НДС 20%. На некоторые сложнопроектруемые станки цены указаны ориентировочно в минимальной комплектации, всегда уточняйте итоговую стоимость оборудования у нашего сотрудника.

Как заказать проект и разработку индивидуального оборудования?

Помимо серийной продукции мы предлагаем сложные проектные решения для решения задач вашего предприятия. После получения заявки мы при необходимости выезжаем на место установки оборудования для согласования всех деталей производства. После этого мы готовим технико-коммерческое предложение и согласовываем с вами схемы расположения оборудования. После заключения договора мы предоставляем вам всю техническую документацию и приступаем к производству, подготовке к монтажу и пуско-наладке оборудования.

Как у нас купить?

Чтобы заказать оборудование свяжитесь с нашим менеджером одним из способов: